Ausgewählter Artikel: Versicherungsvertragsgesetz

Finanztest fasst die wichtigsten Punkte des neuen Versicherungsvertragsgesetzes in der Ausgabe 01/2008 zusammen:

• Bessere Beratung
  Ein Versicherungsvertreter oder Makler muss seinen Kunden künftig umfassender beraten und seinen Vorschlag begründen. Über diese Beratung muss ein Beratungsprotokoll erstellt werden, das dem Kunden ausgehändigt wird.
• Laufende Kundenberatung
  Das Unternehmen muss nun auch bei bestehenden Verträgen anlassbezogen beraten und informieren.
• Mehr Informationen vor dem Vertrag
  Bereits vor der endgültigen Unterschrift unter den Vertrag müssen dem Kunden alle wichtigen Vertragsunterlagen einschließlich der Versicherungsbedingungen ausgehändigt werden.
• Weniger Fallen im Antrag
  Der Kunde muss im Antrag nur noch konkrete Fragen nach den Risiken beantworten. Sind die Fragen zu allgemein, kann der Versicherer sich im Schadensfall nicht herausreden.
• Geld trotz grober Fahrlässigkeit
  Kunden, die ihre Pflichten grob fahrlässig verletzt haben, gehen nicht mehr leer aus, sondern erhalten wenigstens einen Teil des Schadens ersetzt.
• Mehr Zeit im Versicherungsfall
  Ansprüche auf Versicherungsleistungen sind bisher meist nach sechs Monaten verjährt. In Zukunft hat man drei Jahre Zeit, Ansprüche geltend zu machen.